Leiderschap & UX: artikelen en inzichten

Leiderschap & UX gaat over de menselijke kant van AI: hoe je als leidinggevende omgaat met een technologie die sneller verandert dan je organisatiestructuur, en hoe toegankelijkheid en gebruikerservaring meebewegen zodra AI onderdeel wordt van elk proces. Dit is niet het onderwerp waar de meeste AI-artikelen over gaan, en dat is precies waarom ik het apart houd. Techniek is zelden het probleem. Wie de regie neemt, hoe je een team meekrijgt, en of een AI-toepassing ook werkt voor mensen die niet standaard zijn meegenomen in het ontwerp, dat zijn de vragen die hier centraal staan.

De artikelen hieronder beginnen bij toegankelijkheid: waarom dat geen compliance-vinkje is, maar een innovatiekans die de meeste organisaties laten liggen. Ik breid deze categorie de komende tijd verder uit met artikelen over leiderschap in AI-transformaties en de samenwerking tussen mens en machine op de werkvloer.

Kortom: hier lees je over de kant van AI die niet in een dashboard past, maar wel bepaalt of een AI-project standhoudt.